Publicado el 3 septiembre, 2021 por Jon Rivas. / Sin comentarios

Seguimos avanzando en nuestra serie de artículos sobre cómo montar un negocio online rentable. Estamos llegando ya casi al final, y en esta ocasión hablaremos sobre cuánto cuesta crear una tienda online en España.

Responder a la pregunta de cuánto cuesta crear una tienda online en España es muy complicado, porque dependerá de múltiples factores. No obstante creo que después de leer este artículo te vas a hacer una idea muy aproximada de lo que vas a necesitar invertir, así que vamos a ello. ¿Preparados?

Si te has perdido las anteriores, aquí tienes los enlaces para que no pierdas el hilo:

Índice de contenidos

1 ¿Cuánto cuesta crear una tienda online?

¿Cuánto cuesta crear una tienda online?

La respuesta fácil es la de siempre: Depende. Para los proyectos más sencillos, quizás con un gasto casi nulo pueda servir de inicio. Y todo lo demás, podrás ir añadiéndolo más adelante. Te detallo a continuación todos los gastos que tendrás que tener en cuenta para realizar tu plan económico, cuando quieras montar una nueva tienda online.

Desarrollo web tienda online

El desarrollo web puedes hacerlo tú mismo, especialmente con las opciones fáciles como Woocommerce o Shopify. Así que si optas por esta opción, el coste puede ser 0. Si quieres algo más profesional, te tocará pagar a un especialista, para que desarrolle tu sitio web.

En cada país, e incluso en cada provincia, el precio de desarrollar una tienda online varía muchísimo. Como dato orientativo, te diré que una tienda online sencilla que cueste menos de 1.500€ (En España, claro está) no va a ser muy profesional, y lo normal es que cueste más de 2.500€. Si hablamos de un Prestashop el precio se multiplica por dos, y si es un Magento, por 20 o 30.

De todos modos, asegúrate siempre de pedir varios presupuestos y no te fijes solo en lo económico, si no en la propuesta de valor: Un ecommerce optimizado para SEO y rendimiento de carga, con un proceso intuitivo de compra y un buen check-out, además de un diseño impactante, puede suponer una gran diferencia frente a la competencia.

Funcionalidades web avanzadas ecommerce

Si necesitas funcionalidades web avanzadas, como configuradores de productos o suscripción a newsletter (Por poner algunos ejemplos), es posible que necesites invertir algo de presupuesto. Si hablamos de WordPress, hay infinidad de plugins gratuitos que quizás puedas instalar y configurar tú mismo; en caso de que tu tienda online esté construida bajo otra plataforma, necesitarás desembolsar algo de dinero con seguridad.

Los plugins y módulos de pago para Prestashop y WordPress pueden comenzar desde los 30€ hasta los 400€. Por lo general, 60 o 70€ es la media. Así que multiplica eso por el número de funcionalidades avanzadas que necesitarás, y que tu CMS no te ofrece de manera nativa.

Si además necesitas que te los configure un equipo de desarrolladores, o en el peor de los casos que te lo desarrollen a medida, tendrás que sumar el coste de sus horas de trabajo.

Por último, si quieres un diseño profesional para tu tienda online, puedes adquirir un tema o template de pago (WordPress, Magento y Prestashop), que no te costará más de 100€. Nosotros no los utilizamos nunca en nuestra empresa, porque preferimos desarrollarlos a medida para nuestros clientes, y así crear tiendas online 100% únicas y optimizadas. Ese servicio se paga aparte y dependerá de la complejidad del proyecto.

Servidor / Hosting para tiendas online

Para alojar una tienda online te recomiendo un servidor con buenas características, que soporte bien el tráfico y que haga que tu web sea segura y cargue rápido. Los hostings más baratos del mercado empiezan desde los 30€/año, aunque se te van a quedar cortos casi seguro.

La opción más óptima y con mayor relación calidad/precio es un hosting de tipo VPS, que ronda los 400€ al año, y que ofrece la suficiente seguridad y velocidad. Investiga por Internet y compara precios de proveedores, porque hay infinitas, y cada cual fija sus propias tarifas.

Ten en cuenta que este servicio será un cuello de botella en tu plan de marketing, en caso de que no funcione como es debido: Si tu servidor cae, tu tienda online no será accesible y las ventas que harás serán 0 euros. Así que conviene no ahorrarse unos céntimos en esto, ¿No crees?

Dominio, certificado SSL y E-mail

Aquí te doy buenas noticias: El coste de un dominio .com no es mayor a 10€ al año, y el de un .es incluso menor. Así que no supondrá una gran partida de tu presupuesto.

El certificado SSL encargado de enviar toda la información de tu web encriptadita, para evitar sustos, tampoco es caro. De hecho, hasta los hay gratuitos, o de un coste ridículo de 5€/año.

Y el servicio de mail corporativo, para darle un toque profesional y generar confianza entre tus usuarios, tampoco te va a dejar la cartera en blanco. Desde 20 o 30€ año puedes tener uno.

Pagos y Cobros

El pago con tarjeta de crédito es algo que tendrás que ofrecer casi obligatoriamente, para asegurarte una buena tasa de conversión. Aquí dependerá en gran medida de cómo de bien o de mal lo negocies con tu banco. Por cada transacción económica que se produzca en tu ecommerce, el banco te cargará una comisión que puede ir desde el 1% hasta el 3 o el 4%. Mi consejo es que visites varios bancos, y que pidas varios presupuestos, ya que en algunos incluso te pueden llegar a cobrar una cuota fija mensual de 20 o 30€.

Si también vas a ofrecer Paypal como método de pago, este servicio te costará alrededor de un 2% de comisión, pero no tiene cuotas mensuales fijas de ningún tipo.

Existen multitud de métodos de pago (Strype, Upay, Bizum…) y cada cual tiene sus propias comisiones, así que investiga los que creas más convenientes, y elige dos o tres formas de pago para tu tienda online. De este modo darás más opciones a tus clientes potenciales.

Mantenimiento

No es obligatorio, pero si más que recomendable, tener un equipo de especialistas que monitorean tu web y la mantienen al día, para que todo funcione como la seda. Estas acciones incluyen un sistema de copias de seguridad diario, por si algo falla, para que se pueda restaurar una copia reciente de la web en cuestión de segundos, con la menor parada de servicio posible.

Este servicio te aportará la tranquilidad necesaria en tu día a día, para que puedas dedicarte a tu negocio sin sobresaltos.

El mantenimiento de una tienda online también debería incluir las actualizaciones de plugins, temas y núcleo en caso de estar desarrollada bajo Magento, Prestashop o WordPress.

Cada empresa fija sus propias tarifas para este servicio. Si te estás preguntando cuánto cobramos en Caronte Web Studio por ello, te lo respondo rápido: 800€ al año + IVA.

Productos / Stock / Almacén

Si vas a vender productos físicos mediante una fórmula que no sea Dropshipping, te toca invertir en la compra de los mismos. Dependerá de cuánto cuestan los productos y qué cantidad necesitarás tener.

Ten en cuenta también que esos productos tendrás que guardarlos en algún sitio. Así que igual también te toca alquilar un almacén u oficina, todo depende.

Alta de autónomos

Si estás en España, tendrás que darte de alta en el régimen de autónomos, para poder facturar y hacer que tu tienda online sea un negocio legal. Actualmente existen una serie de ayudas para nuevos autónomos, con una cuota reducida de 60€/año durante el primer año de alta, por lo que no supondrá una gran inversión. Eso si, pasado ese periodo inicial, la cuota se irá incrementando progresivamente hasta los 300€/mes más o menos, para que lo tengas en cuenta.

Asesoría

Como vas a tener que presentar facturas y hacer cuentas anuales, te recomiendo que contrates a una asesoría que te gestione todos estos trámites. Podrías hacerlo por ti mismo, pero te quitará tiempo importante, y cualquier pequeño fallo puede darte bastantes dolores de cabeza.

El coste de la asesoría no es muy alto y puede comenzar desde los 50€/mes si no tienes personal asalariado. Lo normal es que al cabo de un par de años, el importe mensual que tengas que destinar a tu asesoría, ronde los 150€/mes.

Publicidad SEM y SEO para tiendas online

Necesitarás hacer publicidad para poder llenar tu tienda online de visitantes ávidos de saciar su voracidad consumidora con tus productos. Si no inviertes en publicidad, por mucho que cuentes con la mejor tienda online del mundo, nadie la va a ver.

Hay muchos canales donde puedes invertir en este aspecto. Quizás los más rentables sean Google Ads (Anuncios en Google) y Facebook & Instagram Ads, para anunciarte en sendas redes sociales. La primera es más cara pero te genera visitantes de mayor calidad, mientras que la segunda genera volumen a un coste mucho menor.

Puedes empezar destinando por ejemplo 500€ al mes de inversión en estos canales, e ir incrementándolo progresivamente según vayan llegando las ventas. Esto te aportará ventas casi desde el primer momento, pero solo si la estrategia es la correcta. Confía en profesionales para ello.

Publicidad SEM y SEO para tiendas online

En caso del SEO, el posicionamiento orgánico (sin pagar) en Google, la cosa tarda bastante más en dar sus frutos. Tanto como, al menos, un año. Así que tendrás que ir invirtiendo en ello desde el primer momento, para que en el segundo año de vida, tu tienda online sea rentable.

LOPD

El patito feo de los gastos para montar una tienda online, es el presupuesto que vas a tener que destinar para adaptar tu comercio electrónico a la Ley de Protección de datos y la normativa Europea: hay que cumplir con el RGPD y la Ley de Cookies.

Esto implica una serie de mejoras en la web, que van desde crear las páginas legales (Aviso legal, condiciones del servicio, política de cookies, banner de cookies y política de privacidad), hasta la designación de un delegado de protección de datos personales (en caso de que sea necesario).

Puedes optar por confíar en un estudio legal para estos servicios (aunque suele ser la opción más cara), o decantarte por herramientas online más prácticas como iubenda, que te permiten generar tus propios documentos legales y crear tu banner de cookies. Las ventajas principales de utilizar esta plataforma es que puedes personalizar las políticas, todos los documentos se actualizan automáticamente si cambia la ley, puedes traducirlos en varios idiomas y, además, integrarlos en tu web es muy sencillo, ya que no hay que ser ningún experto en código para conseguirlo.

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