En este artículo hablaremos de un término que desde que Google lo introdujo en las Search raters guidelines, está en boca de todos los que nos dedicamos al SEO. Se trata del EEAT, un término que Google no ha creado recientemente, sino que ha evolucionado a partir de EAT, que apareció en las guías de calidad del buscador mucho antes.
EEAT son las siglas de los términos «Experience, Expertise, Authorithativeness y Trust«, y básicamente consiste en evaluar la utilidad que tiene un contenido en tanto en cuanto resuelve las necesidades del usuario que realiza una búsqueda.
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¿Qué es el EEAT?
Como hemos comentado, el término EEAT está formado por las siglas de los siguientes términos en inglés:
Experience
Tiene relación con la experiencia que tiene el autor de un contenido en relación con el mismo. El símil en el mundo laboral, serían los años de experiencia que tiene una persona en un determinado puesto o sector.
Expertise
Está más relacionado con el nivel de conocimiento o especialización en la materia que tiene el autor de un contenido. Está ligado a la reputación que para el usuario puede tener la persona que habla sobre un tema en concreto.
Authoritativeness
Se refiere a la autoridad que tiene la fuente del contenido con relación a su reputación online. Es decir, la presencia que ha alcanzado en internet con el paso de los años y el reconocimiento que tiene por parte de los usuarios.
Trust
Se trata de la confianza que el usuario tiene en la fuente que genera un determinado contenido.
Como ves, dar una definición única para explicar lo que es el EEAT es complicado, ya que es una combinación de criterios que, mezclados en una coctelera, tienen como resultado la evaluación que Google hace de lo útil que es nuestro contenido para resolver las búsquedas de sus usuarios.
¿Es el EEAT un factor de posicionamiento?
Dados los esfuerzos que Google destina a evaluar el contenido de los sitios web para ofrecer al usuario resultados que satisfagan su intención de búsqueda, podríamos pensar que el EEAT es una factor de posicionamiento.
No obstante, no está considerado un factor de posicionamiento por parte de Google. Tal y como dice en su documentación oficial, «Si bien EEAT en sí no es un factor de clasificación específico, el uso de una combinación de factores que puedan identificar el contenido con buena EEAT es útil».
A pesar de no estar reconocido como factor de posicionamiento, EEAT sin duda tiene incidencia en el SEO de nuestro sitio web. ¿Por qué? Muy sencillo, si tu sitio web obtiene buenos resultados en la evaluación de esos 4 criterios que forman el EEAT, a ojos de Google, cuenta con contenidos válidos y confiables que ayudan a resolver las necesidades de búsqueda de los usuarios. Esto conllevará, mayor visibilidad y relevancia en los resultados de búsqueda, y estos aspectos sí que tiene impacto directo en la evolución del posicionamiento de tu sitio web.
¿Cómo podemos trabajar el EEAT de nuestro sitio web?
A la hora de plantearnos la mejora de los 4 aspectos que conforman el EEAT en nuestro sitio web, debemos tener en cuenta lo que nos dice Google: «Considera la posibilidad de evaluar el contenido en términos de ‘¿quién, cómo y por qué?’, como una manera de cumplir con lo que nuestros sistemas buscan recompensar».
Es decir, todo está orientado a lo que hemos comentado anteriormente: resolver la necesidad que lleva a un usuario a hacer una búsqueda en Google. De los 4 aspectos mencionados, para Google el más importante es el de la confianza (TRUST).
Google tiene claro que los usuarios se guían en gran medida por la confianza que tienen en el sitio web que les ofrece un contenido.
La mejora del EEAT en nuestro sitio web está condicionado en gran medida por el sector al que pertenece nuestro negocio, ya que Google afirma que sus sistemas dan más importancia al contenido vinculado a EEAT que se enmarca dentro de lo que él denomina «YMYL».
¿Qué es YMYL para Google?
Las siglas YMYL, como no podría ser de otra manera, son siglas en inglés de «Your money, your live». Así es como Google identifica los contenidos que tienen impacto directo en «la salud, la estabilidad financiera, la seguridad de las personas o bien el bienestar de la sociedad».
Dado el impacto que este tipo de contenidos tienen en la vida de las personas, Google centra especialmente sus esfuerzos en evaluar el EEAT de sitios web considerados YMYL. Es tanta la importancia que Google le da a este aspecto, que cuenta con evaluadores de calidad de búsqueda que se encargan de confirmar si la clasificación de contenido que realizan sus algoritmos está alineada con esos criterios.
¿Quiere decir esto que si no tengo un sitio web YMYL no tengo que preocuparme por el EEAT? La respuesta es no. Como hemos comentado, la «T» (confianza) es uno de los aspectos más importantes para Google.
Sea cual sea nuestro sector, la confianza es un aspecto que podemos trabajar, ya sea generando confianza en torno a nuestra marca (reconocimiento de marca), nuestros productos (calidad de contenido y reseñas de producto) o generando contenido temático que muestre al usuario nuestros conocimientos, despertando su interés, dado que hablamos sobre un tema que le interesa.
Conclusión acerca del EEAT de Google
En conclusión, trabajar los distintos aspectos que conforman el EEAT nos ayudará a mejorar la valoración que Google hace de nuestros contenidos y esto se verá reflejado en aspectos que tienen impacto en la visibilidad y posicionamiento de nuestro sitio web.
En función del tipo de negocio que tengas, tendrás mayor o menor margen de maniobra a la hora de trabajar este aspecto, no obstante, aunque pienses que no tiene importancia para tu negocio, no debes descuidarlo y potenciar aquellos aspectos vinculados a EEAT que creas que pueden tener beneficio para tu negocio.
