Cada vez que accedemos a una página web o realizamos una solicitud a un servidor, éste responde con un código de estado HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Estos códigos, generalmente invisibles para el usuario, son fundamentales para entender el funcionamiento de la web, ya que informan sobre el estado de la solicitud realizada.
Es posible que te hayas encontrado con algún aviso de códigos de errores al navegar por alguna web y no hayas entendido lo que significan. En este artículo conocerás cuáles son los principales tipos de códigos de estado HTTP y cómo resolverlos.
Índice de contenidos
Códigos de la serie 200: Solicitudes exitosas
Estos códigos son invisibles para los usuarios que navegan en una web. Pero indican que la página ha cargado correctamente, por lo que no suponen un problema para la navegación. De hecho, es el estado ideal que deberían de tener las páginas, a no ser que sea una redirección que veremos más adelante.
200 OK
- Qué significa: El código 200 es el más común y positivo de todos. Indica que la solicitud fue recibida, comprendida y procesada correctamente por el servidor. Este código es el que recibe el navegador cuando accedemos a una página web y todo funciona como se espera. Para los desarrolladores, este es el código que indica que todo está en orden.
- Cómo resolverlo: No es necesario resolver nada, ya que este código indica que todo está funcionando correctamente.
201 Created
- Qué significa: El código 201 se envía cuando se ha creado un recurso nuevo en el servidor como resultado de la solicitud. Esto es común en envíos de formularios de tipo POST, donde se envía información al servidor para crear un nuevo recurso. Por ejemplo, al crear una entrada de blog o al enviar un formulario de registro o contacto.
- Cómo resolverlo: Al igual que el código 200, este código es positivo y no requiere acciones correctivas. Asegúrate de que el recurso creado se almacene y se gestione correctamente en la base de datos o en el sistema correspondiente.
Códigos de la serie 300: Redirecciones
301 Moved Permanently
- Qué significa: Este código indica que la URL solicitada ha sido movida de forma permanente a una nueva dirección. Cuando un servidor devuelve este código, el navegador redirige automáticamente a la nueva URL. Los redireccionamientos 301 suelen ser utilizados para resolver páginas rotas o para modificar la estructuras de una web que haya cambiado el slug de las URL.
- Cómo resolverlo: Para implementar una redirección 301, asegúrate de actualizar cualquier enlace o marcador que apunte a la URL antigua. Esto se suele hacer a través de un código en el archivo htaccess. Puedes ver cómo realizar este proceso en nuestro artículo sobre cómo realizar una redirección 301.
302 Found (o Temporal Redirect)
- Qué significa: Indica una redirección temporal, lo que significa que la URL solicitada se encuentra temporalmente en una nueva ubicación. A diferencia del 301, esta redirección no debería actualizar los marcadores ni los motores de búsqueda, ya que se espera que la URL original vuelva a estar disponible.
- Cómo resolverlo: Configura la redirección temporal en el servidor si sabes que la URL original estará disponible en el futuro. Es importante no utilizar el código 302 para redirecciones permanentes, ya que podría afectar negativamente al SEO. Puedes realizar este tipo de redirecciones a través del artículo del que hemos hablado en las redirecciones 301.
Códigos de la serie 400: Errores del cliente
Este tipo de códigos se consideran errores de páginas rotas que generan una mala experiencia de usuario. Por lo que conviene revisarlos para resolverlos cuanto antes, ya que además puede ocasionar que aumente la tasa de rebote de tu web afectando al SEO.
400 Bad Request
- Qué significa: Señala que el servidor no pudo entender la solicitud debido a una sintaxis incorrecta. Este error suele deberse a problemas como URL que no están bien formadas o solicitudes que no siguen los parámetros establecidos.
- Cómo resolverlo: Verifica la URL que se está utilizando y asegúrate de que esté correctamente formateada. Si estás enviando datos en la solicitud, revisa que los parámetros y el formato sean los correctos. Si estás desarrollando, revisa el código que genera la solicitud para corregir cualquier error de sintaxis.
- Qué significa: Este estado parece cuando la solicitud requiere autenticación y no se ha proporcionado, o las credenciales proporcionadas no son válidas. Es el código que los usuarios verán cuando intentan acceder a una página que requiere inicio de sesión sin estar autenticados.
- Cómo resolverlo: Asegúrate de que el usuario esté autenticado antes de intentar acceder a la página o recurso. Verifica que las credenciales ingresadas sean correctas.
403 Forbidden
- Qué significa: Este código se envía cuando el servidor entiende la solicitud, pero se niega a autorizarla. Esto puede ocurrir si un usuario intenta acceder a un recurso para el cual no tiene permisos, incluso si está autenticado.
- Cómo resolverlo: Verifica los permisos de usuario para asegurarte de que tienen acceso al recurso solicitado. Si el acceso debería estar permitido, revisa la configuración del servidor o los archivos de control de acceso para corregir posibles restricciones indebidas.
404 Not Found
- Qué significa: Se trata de uno de los errores más conocidos por los usuarios. Seguramente te hayas topado con este error en alguna ocasión. Indica que el servidor no puede encontrar el recurso solicitado. Esto puede deberse a una URL incorrecta o a que el recurso ha sido eliminado. Aunque es un error común, es fundamental para la experiencia del usuario que los sitios web gestionen bien los errores 404, redirigiendo a una página personalizada que explique el problema y ofrezca opciones de navegación.
- Cómo resolverlo: Verifica la URL para asegurarte de que es correcta. Si el recurso ha sido movido o eliminado, es necesario realizar una redirección 301 para dirigir a los usuarios a la nueva ubicación. También, es recomendable crear una página personalizada para errores 404 que ofrezca alternativas de navegación, mejorando la experiencia del usuario.
Códigos de la serie 500: Errores del servidor
Estos códigos son fallos producidos directamente desde el servidor. Por lo que normalmente para dar solución a ellos es necesario ponerse contacto con el proveedor de hosting de tu web para que se puedan encargar de revisar y solucionar este tipo de errores. Al igual que ocurre con los errores 4xx, estos también afectan al SEO y a la experiencia de usuario, por lo que conviene darles solución cuanto antes.
500 Internal Server Error
- Qué significa: Este código indica que el servidor encontró una condición inesperada que le impidió cumplir con la solicitud. Este error es general y puede deberse a varios problemas, desde un error en la configuración del servidor hasta fallos en el código del sitio web.
- Cómo resolverlo: Revisa los registros de errores del servidor para identificar el problema exacto. Puede ser necesario corregir errores en la configuración del servidor o en el código del sitio web. Asegúrate de que el servidor tenga los recursos adecuados (como memoria y almacenamiento) para manejar las solicitudes. Si no consigues solucionarlo, quizás debas abrir una incidencia al departamento de soporte de tu servidor para que te puedan ayudar.
- Qué significa: El servidor no está disponible temporalmente, generalmente debido a sobrecarga o mantenimiento.
- Cómo resolverlo: Si el problema se debe a mantenimiento, asegúrate de haber notificado a los usuarios y considera usar una página de mantenimiento personalizada. Si el problema es una sobrecarga, evalúa aumentar la capacidad del servidor u optimizar el rendimiento del sitio.
Conclusión
Entender los códigos de respuesta HTTP y cómo resolver los problemas que indican es esencial para mantener un sitio web eficiente y asegurar una buena experiencia de usuario. Esto permite no solo mejorar la funcionalidad del sitio, sino también la satisfacción de los usuarios que lo visitan.
Si aun así, todo este tema te suena a chino y has identificado alguno de estos códigos de error comentados en tu web, puedes ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos.
Si te ha gustado este artículo déjanos un comentario. ¡Hasta la próxima!
