Grupo Antón Motor

Datos generales

  • Duración del proyecto: 2019 – Actualidad
  • Ámbito: Estrategia multicanal de web y marketing digital
  • Ubicación: Álava
  • Web principal: www.alavalascaray.es

Reto inicial

El Grupo Anton enfrentaba múltiples desafíos al inicio del proyecto. Aunque contaba con varias páginas web activas, estas ofrecían escaso margen de maniobra y carecían de posicionamiento de marca. La presencia en redes sociales era mínima y las acciones de marketing digital, limitadas y poco efectivas, se centraban principalmente en la venta de vehículos nuevos (VN). La conversión web era baja, inferior al 0.5%, y la estrategia para la venta de vehículos de ocasión (VO) era prácticamente inexistente. Además, la gestión interna de leads y el tratamiento de los contactos por parte del equipo comercial eran ineficientes, sin un departamento de marketing establecido.

Soluciones implementadas

  • Creación de un departamento de marketing interno:

    Tras los resultados obtenidos con nuestra estrategia de marketing, se consiguió establecer un equipo multidisciplinario interno (in-house) que ejecuta la estrategia de marketing digital.

  • Desarrollo de múltiples webs personalizadas:

    Se crearon nuevas webs basadas en WordPress para cada concesionario del grupo, garantizando control total sobre la estrategia digital.

    Las webs incluyen:

    • Álava Lascaray (Citroën Vitoria)
    • DS Store (DS Automobiles Vitoria)
    • Opel Videinsa (Opel Vitoria)
    • Anton Cars (Venta exclusiva de VO)
    • Zascars (Marketplace de VO económicos)
    • Renting Citroën (Venta de vehículos Citroën en renting)
  • Estrategias SEO y SEM

    Nuevas cuentas de Google Ads y Meta Ads fueron creadas para cada marca, implementando campañas personalizadas y optimizadas.

  • Implementación de un CRM especializado y automatización de procesos:

    Se integró un CRM específico para el sector automotriz, automatizando la cualificación y seguimiento de leads. Esta automatización permitió un proceso más eficiente desde la captación hasta la firma del contrato.

  • Analítica en tiempo real:

    Se desarrollaron herramientas analíticas a medida para proporcionar a la dirección información clave en tiempo real, mejorando la toma de decisiones.

  • Innovación en venta online y redes sociales:

    Se implementaron sistemas de venta online con entrega de vehículos en toda España, junto con ventas en directo a través de redes sociales, una estrategia pionera en el país.

  • Creación de la marca “By Grupo Anton”

    Se diseñó una nueva identidad corporativa para fortalecer la reputación online del grupo, logrando miles de reseñas positivas.

Conclusión

A través de una estrategia integral y un enfoque constante en la innovación y la eficiencia, el Grupo Anton ha transformado su operación digital, logrando un crecimiento sostenido y consolidándose como un referente en el sector automotriz en España.

Objetivos

  1. Optimizar la conversión del sitio web.
  2. Incrementar la generación y cualificación de leads.
  3. Automatizar los procesos internos para mejorar la eficiencia.
  4. Potenciar la venta de vehículos de ocasión (vo).
  5. Obtener insights analíticos relevantes para la toma de decisiones estratégicas.
  6. Fortalecer la reputación de la marca en el mercado.
  7. Establecer un departamento de marketing sólido y estructurado.
Caso de éxito
Caso de éxito
Caso de éxito
Caso de éxito

Resultados

01.

Álava Lascaray se ha posicionado 1º en la venta de vehículos Citroën en España, recibiendo múltiples premios.

02.

La tasa de conversión aumentó a un impresionante 7% tras los primeros desarrollos web.

03.

El número de leads diarios creció un 3,000% en tres años.

04.

Se logró la utomatización total de la mayoría de los procesos internos relacionados con la venta de vehículos.

05.

Implementamos acceso en tiempo real a métricas críticas, agilizando la gestión y toma de decisiones.

06.

La reputación del grupo quedó consolidada tanto entre los clientes como en el sector automotriz.

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