{"id":1117,"date":"2020-05-01T13:00:04","date_gmt":"2020-05-01T11:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/?p=1117"},"modified":"2021-04-30T10:37:26","modified_gmt":"2021-04-30T08:37:26","slug":"como-crear-una-tienda-online-paso-a-paso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/como-crear-una-tienda-online-paso-a-paso\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear una tienda online paso a paso"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"lead\">Vamos a explicarte <strong>c\u00f3mo hacer una tienda online<\/strong>, pero, primero, me gustar\u00eda explicarte <strong>por qu\u00e9 puede ser importante para tu negocio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El 14 de marzo comenz\u00f3 el confinamiento para hacer frente al <strong>COVID-19<\/strong>. Los trabajadores empezamos a conocer una nueva realidad: El <strong>teletrabajo<\/strong>. Los comercios a pie de calle fueron viendo c\u00f3mo ca\u00edan las ventas. De repente ya no entraba nadie en las tiendas y, algunos, se vieron obligados a cerrar por la situaci\u00f3n o por el propio decreto de cierre de actividades no esenciales que se emiti\u00f3 el 31 de marzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces pudimos observar que algunas acciones pod\u00edan suponer un factor diferencial, <strong>como crear una tienda virtual<\/strong> para seguir funcionando. Aquellos comercios que ten\u00edan un comercio electr\u00f3nico funcionando se vieron en mejor posici\u00f3n que aquellos que no lo ten\u00edan. Las ventas a trav\u00e9s de internet llegaron como un salvavidas para los negocios que naufragaban.<\/p>\n\n\n\n<p>Si algo aprendimos esos d\u00edas es la importancia de tener un comercio <em>online<\/em>. <strong>La tienda electr\u00f3nica es el complemento ideal para un negocio f\u00edsico<\/strong>. No se trata ya de tener una p\u00e1gina con los datos de nuestro comercio o un formulario de contacto. Se trata de ofrecer al cliente la posibilidad de ver, comparar, comprar y recibir el producto o servicio que ofrecemos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de una tienda online<\/h2>\n\n\n\n<p>Las ventajas de un comercio electr\u00f3nico son muchas, pero podemos\ndestacar las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Alcance<\/strong>: Permite ampliar la zona de ventas, pudiendo vender a nivel nacional o, incluso, internacional. <\/li><li><strong>Disponibilidad<\/strong>: La tienda est\u00e1 abierta 24 horas, todos los d\u00edas del a\u00f1o. La plataforma trabaja por ti, realizando una venta en cualquier momento del d\u00eda, cobrando y listando las caracter\u00edsticas del pedido para que puedas prepararlo nada m\u00e1s comenzar la jornada. <\/li><li><strong>Transporte<\/strong>: Puedes trabajar con diferentes tipos de env\u00edo y transportistas. <\/li><li><strong>Vales descuento<\/strong>: Te ofrece la posibilidad de <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/como-crear-codigos-de-descuento-en-prestashop\/\">realizar descuentos temporales o permanentes<\/a>, para la fidelizaci\u00f3n del cliente. <\/li><li><strong>Divisas e idiomas<\/strong>: Puedes ofrecer al usuario distintas divisas y presentarle el producto en su propio idioma. <\/li><li><strong>Posicionamiento en Google<\/strong>: Ofrece la oportunidad de trabajar el SEO (posicionamiento en buscadores) para que ganes visibilidad en los resultados de Google. <\/li><li><strong>An\u00e1lisis y marketing<\/strong>: El <em>e-commerce<\/em> te permite trabajar junto a plataformas de an\u00e1lisis como Google Analytics. Estas te ofrecer\u00e1n estad\u00edsticas muy completas con informaci\u00f3n sobre nuestros clientes y audiencias. <\/li><li><strong>Bajo coste<\/strong>: El coste de abrir un comercio <em>online <\/em>es realmente bajo. Para <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/web\/hosting-vitoria\">contratar un <\/a><em><a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/web\/hosting-vitoria\">hosting<\/a> <\/em>dispones de un amplio abanico de precios y la gesti\u00f3n de la tienda la puedes hacer t\u00fa mismo de una manera sencilla. <\/li><li><strong>Independencia de tienda f\u00edsica<\/strong>: Y, como hemos aprendido con el COVID-19, permite que tu negocio siga funcionando a\u00fan cuando el negocio f\u00edsico tenga problemas. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desventajas de una tienda online<\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00ed, tambi\u00e9n tienen desventajas, evidentemente. Destacamos aqu\u00ed\nlas m\u00e1s notables:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Falta de contacto con el producto<\/strong>: Tus clientes no tendr\u00e1n el producto en sus manos hasta despu\u00e9s de haberlo comprado. Probarnos un vestido, seleccionar las piezas de fruta m\u00e1s lustrosas, comprobar el peso de una tablet&#8230; todo eso no resulta posible desde el otro lado de la pantalla. <\/li><li><strong>Tiempo de espera<\/strong>: La compra es inmediata, s\u00ed, pero, a no ser que trabajes con productos virtuales, como la descarga de un libro, el cliente no tendr\u00e1 el producto en su casa hasta que la empresa de transporte se lo lleve. <\/li><li><strong>Mantenimiento<\/strong>: Una tienda online supone una complejidad t\u00e9cnica para el sitio web. A veces ocurren fallos en la plataforma, ca\u00eddas de servidor, configuraciones err\u00f3neas que no son f\u00e1ciles de solucionar para el propietario del negocio online. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluciones para estas desventajas<\/h3>\n\n\n\n<p>Que esto no te desanime, estas desventajas se pueden combatir o compensar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La falta de contacto con el producto hay que combatirla con unas <strong>buenas fotos e informaci\u00f3n adicional<\/strong>. Ofrece a tus clientes todos los datos que puedas sobre tu producto: Tama\u00f1o, peso, colores disponibles&#8230; Si trabajas con productos electr\u00f3nicos ofr\u00e9celes una tabla de caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas. Si vendes ropa h\u00e1blales del tipo de tejido, formas de lavado&#8230; <strong>Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n tenga el usuario m\u00e1s cerca sentir\u00e1 el producto<\/strong>. <\/li><li>Acorta los plazos de entrega, contrata diferentes m\u00e9todos de env\u00edo. Ofrece la posibilidad de <strong>env\u00edos en 24 horas<\/strong> y, adem\u00e1s, transportes m\u00e1s lentos pero m\u00e1s baratos.  Si tienes una tienda f\u00edsica ofrece la posibilidad de recoger all\u00ed el producto.<\/li><li>Las tareas de errores y configuraciones son puntuales.  Puedes <strong>externalizar el servicio de mantenimiento<\/strong>, <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/web\/tiendas-online-vitoria#e-commerce-3-txt\">contrata un paquete de horas para labores de mantenimiento de tu tienda <\/a><em><a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/web\/tiendas-online-vitoria#e-commerce-3-txt\">online<\/a><\/em>: Soluci\u00f3n de errores, asesoramiento, gesti\u00f3n de hosting, configuraciones especiales&#8230; <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/tienda-online-1024x683.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1148\" width=\"440\" height=\"293\" srcset=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/tienda-online.png 1024w, https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/tienda-online-300x200.png 300w, https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/tienda-online-768x512.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pasos para crear un comercio online<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Planteamiento del negocio<\/h3>\n\n\n\n<p>Debes empezar plante\u00e1ndote algunas cosas antes de empezar a\nconstruir tu tienda. Si tienes una tienda f\u00edsica ya tienes un gran\ntrabajo adelantado y una base sobre la que trabajar. Si quieres\nrealizar un nuevo comercio, ofreciendo solo una tienda online tendr\u00e1s\nque trabajar un poco m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Define <strong>qu\u00e9 vas a vender<\/strong>, cu\u00e1l va a ser tu producto <\/li><li><strong>Analiza el mercado<\/strong> para ese producto \u00bfes competido? \u00bfapenas hay competencia? \u00bfpuedes ofrecer algo diferente a tus competidores? <\/li><li><strong>Busca proveedores<\/strong>, analiza costes y precios de venta. Conoce tus m\u00e1rgenes de beneficio. <\/li><li><strong>Define el alcance geogr\u00e1fico de tu proyecto<\/strong> \u00bfQuieres una tienda online para vender en tu ciudad? \u00bfVas a vender a todo el pa\u00eds? \u00bfTe planteas un salto a otros pa\u00edses a corto plazo? <\/li><li>Relacionado con el punto anterior vendr\u00e1 la <strong>gesti\u00f3n de los impuestos<\/strong>. Es importante que conozcas las normas de cada zona con la que trabajar\u00e1s. <\/li><li>Piensa en <strong>c\u00f3mo llevar el producto a tus clientes<\/strong>. Si se trata de un negocio local puede que quieras dar la opci\u00f3n de recoger el producto en tienda o llevarlo t\u00fa mismo. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elecci\u00f3n de la plataforma<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez decididos a crear una tienda online hay varias opciones que puedes manejar. Dependiendo de lo ambicioso de tu proyecto puedes pensar en <strong>c\u00f3mo crear un <em>ecommerce<\/em><\/strong><em> <\/em>a medida, creada a medida con php y mysql, o trabajar bajo el paraguas de una empresa con su propia plataforma, pasando por construir nuestro <em>ecommerce <\/em>con alg\u00fan CMS de uso gratuito.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Estas son algunas de las plataformas con las que podr\u00e1s crear una comercio electr\u00f3nico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Woocommerce <\/li><li>PrestaShop <\/li><li>Magento<\/li><li>Drupal <\/li><li>OsCommerce<\/li><li>Shopify <\/li><li>Wix <\/li><li>Bigcartel<\/li><li>\u2026 <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"365\" src=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/plataformas-para-crear-tienda-online.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1144\" srcset=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/plataformas-para-crear-tienda-online.jpg 700w, https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/plataformas-para-crear-tienda-online-300x156.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>As\u00ed, para crear una tienda <em>online<\/em>, podemos disponer de tres tipos de soluciones web:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Hecha a medida<\/strong>: Ser\u00e1 un trabajo personalizado y \u00fanico, muy dif\u00edcil de hackear (si se hace bien). Pero sera un proyecto lento y caro.<\/li><li><strong>Creada con CMS<\/strong>: Los CMS son gestores de contenido, el ejemplo m\u00e1s conocido es WordPress. Estos gestores nos ayudar\u00e1n a crear una tienda online de una manera sencilla, a\u00f1adiendo funcionalidades a trav\u00e9s de m\u00f3dulos y creando productos con un sencillo editor tipo Word.<\/li><li><strong>Trabajando bajo plataforma DIY<\/strong>: Llamamos DIY (Hazlo T\u00fa Mismo) a los sitios webs que tienen una plataforma online para crear tu propia tienda. Su punto fuerte es la facilidad de creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la tienda. Su punto d\u00e9bil es que la tienda no es tuya realmente, imposibilitando la independencia del proyecto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Personalmente yo te recomiendo la opci\u00f3n CMS. Son m\u00e1s complicadas de crear que las DIY, pero much\u00edsimo menos que una plataforma a medida. Por otro lado ofrecen gran capacidad de personalizaci\u00f3n y crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Veamos, muy por encima, dos de estos CMS. En posteriores art\u00edculos los veremos en profundidad.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/woocommerce.png\" alt=\"Woocommerce logo\" class=\"wp-image-1126\" width=\"207\" height=\"123\" srcset=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/woocommerce.png 500w, https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/woocommerce-300x179.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 207px) 100vw, 207px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Woocommerce<\/h4>\n\n\n\n<p>Este es un <em>plugin <\/em>preparado para funcionar en un sitio web hecho con WordPress. Dota al sitio de las funcionalidades propias de un comercio online. Especialmente indicado si ya tenemos una p\u00e1gina web bajo este CMS.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Sitio web de Woocommerce (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/woocommerce.com\/\" target=\"_blank\">Sitio web de Woocommerce<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/prestashop-logo.jpg\" alt=\"PrestaShop Logo\" class=\"wp-image-148\" width=\"188\" height=\"117\" srcset=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/prestashop-logo.jpg 500w, https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/prestashop-logo-300x187.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 188px) 100vw, 188px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Prestashop<\/h4>\n\n\n\n<p>Es un CMS, similar a WordPress, pero pensado espec\u00edficamente para crear una tienda <em>online<\/em>. Es una opci\u00f3n ideal para comenzar un proyecto desde cero, integrado y potente, aprovechando todo el potencial de una tienda <em>online<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.prestashop.com\/\">Sitio web PrestaShop<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elecci\u00f3n del hosting<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez tengas claros todos los conceptos anteriores puedes embarcarte en la b\u00fasqueda de un servicio de hosting y de dominio.<\/p>\n\n\n\n<p>La raz\u00f3n por la que te recomiendo <strong>escoger primero la plataforma con la que vas a trabajar<\/strong>, es que no todos son igual de exigentes ni  tienen las mismas condiciones. As\u00ed, si has decidido trabajar con Wix, no debes de preocuparte de nada m\u00e1s, ellos se encargar\u00e1n del alojamiento. Por otro lado, PrestaShop, por ejemplo, necesitar\u00e1 m\u00e1s recursos que un Woocommerce, al menos en principio, porque luego tambi\u00e9n influir\u00e1 la complejidad del proyecto y los m\u00f3dulos que instalemos.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos <em>hostings <\/em>ya ofrecen <strong>soluciones integradas<\/strong>, pensados especialmente para trabajar con Woocommerce o PrestaShop. Pero esto no es necesario, podemos contratar un servicio de hosting con soporte para php y con al menos una base de datos.  <\/p>\n\n\n\n<p>Si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tema te dejo un art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/que-es-un-hosting-y-cual-elijo\/\">qu\u00e9 es un hosting y cu\u00e1l te conviene contratar<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/que-es-un-hosting-y-cual-elijo\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/que-son-hosting-1024x604.jpg\" alt=\"\u00bfQue son los hosting o alojamientos web?\" class=\"wp-image-445\" width=\"374\" height=\"219\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Si el servicio de <em>hosting <\/em>no incluye alg\u00fan tipo de certificado SSL tendremos que contratarlo aparte. Hablaremos de este certificado en el apartado de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elecci\u00f3n del dominio<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"row\"><div class=\"col-md-4 visible-md visible-lg\"><p class=\"lead\">Si no vas a realizar env\u00edos fuera del pa\u00eds te recomendamos hacerte con un dominio .es<\/p><\/div><div class=\"col-xs-12 col-sm-7 col-md-4\">\n\n\n\n<p>Sobre el dominio no hay mucho que decir. Escoge bien el nombre, <strong>que tenga gancho y sea f\u00e1cil de recordar<\/strong>, que la direcci\u00f3n sea f\u00e1cil de escribir en un navegador. Podr\u00e1s observar que existen multitud de extensiones de dominio, de muy diferentes precios, desde los .com de toda la vida a extensiones nuevas de lo m\u00e1s espec\u00edficas, como .bike, pasando por las .eus, .net, .es&#8230;<\/p>\n\n\n\n<\/div><div class=\"col-xs-12 col-sm-5 col-md-4\"><div class=\"left-divider\"><div class=\"slogan-filled-small\">Contrata un<\/div><div class=\"slogan-filled-big\">hosting<\/div><div class=\"slogan-filled-small\">a la altura de tu<\/div><div class=\"slogan-outlined-big\">negocio<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Si tu negocio se va a mover a <strong>nivel internacional<\/strong> (llegados a este punto ya ha debido quedar definido en los pasos anteriores) te recomiendo contratar una direcci\u00f3n .com.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vas a trabajar a <strong>nivel del pa\u00eds<\/strong> lo recomendable es contratar la extensi\u00f3n correspondiente al mismo (.es en el caso de Espa\u00f1a).  Adicionalmente puedes contratar otras extensiones, como .bike si est\u00e1s en el negoico de las bicicletas o .eus si tu empresa tiene un fuerte factor regional centrado en <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/ya-somos-distribuidores-oficiales-de-los-dominios-eus\/\">Euskadi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes contratar todos los dominios que desees, pero debe haber un\nsolo sitio web al que apunten todos ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el proyecto va a tener cierto alcance, si es lo suficientemente ambicioso, te recomiendo <strong>comprar el mismo dominio con varias extensiones<\/strong>, al menos la .com y la .es, para <strong>evitar que intenten suplantarte o aprovecharse de tu trabajo de marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Arquitectura y estructuraci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Es hora de estructurar, decidir las categor\u00edas, la jerarqu\u00eda, qu\u00e9 productos son m\u00e1s importantes, etc. Cuanto mejor estructurado est\u00e9 todo desde un principio, mejor resultado tendr\u00e1 el conjunto. Eso no significa que luego no puedas cambiar las cosas, pero estos cambios siempre resultan m\u00e1s complicados una vez comenzado el proyecto, adem\u00e1s de que corres el riesgo de empeorar el dise\u00f1o UX.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"row blog-columns\">\n\n\n\n<div class=\"col-md-6\">\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">M\u00f3vil vs ordenador<\/h3>\n\n\n\n<p>Para crear una tienda <em>online <\/em>ya no es una opci\u00f3n decidir entre uno u otro. <strong>Tu ecommerce deber\u00e1 ser <\/strong><em><strong>responsive <\/strong><\/em><strong>o tener un dise\u00f1o adaptativo<\/strong>. El uso de los dispositivos m\u00f3viles ha ido creciendo poco a poco y, hoy en d\u00eda, lo normal es recibir m\u00e1s visitas por este canal que a trav\u00e9s de un pc de sobremesa. Sin embargo no todos los sectores funcionan igual. Es conveniente que sepas qu\u00e9 tipo de dispositivo usan tus clientes para centrarse en la correcta visualizaci\u00f3n del comercio a trav\u00e9s de ese medio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para el dise\u00f1o m\u00f3vil tendr\u00e1s que tener en cuenta que las velocidades de conexi\u00f3n no son muy altas. Adem\u00e1s las pantallas son muy peque\u00f1as comparadas con un monitor HD. Por lo tanto, <strong>la versi\u00f3n m\u00f3vil debe ser ligera, sencilla y con elementos espaciados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/div><div class=\"col-md-6 bg-img\" style=\"background-image:url(https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/tienda-responsive.jpg)\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo dise\u00f1ar una tienda online<\/h3>\n\n\n\n<p>Es momento de dise\u00f1ar la que ser\u00e1 tu tienda online. En pr\u00f3ximos art\u00edculos te explicaremos <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/por-que-y-como-instalar-prestashop\/\">c\u00f3mo instalar los archivos de tu PrestaShop<\/a> o Woocommerce.<\/p>\n\n\n\n<p>Con los archivos de base montados empezamos a dar forma al proyecto. Es importante lograr un dise\u00f1o limpio y sencillo, donde <strong>los productos sean los protagonistas<\/strong>. Aqu\u00ed aprovecho para meter un nuevo concepto del que a\u00fan no hemos hablado: el CTA (call to action). <strong>El CTA es la llamada a la acci\u00f3n, conseguir lo que queremos del usuario<\/strong>. En el caso de una tienda online el CTA es muy claro, tiene que ser<strong> el bot\u00f3n de comprar<\/strong>. Por eso tiene que destacar sobre todos los dem\u00e1s elementos. El usuario no debe dudar, ni por un momento, c\u00f3mo se realiza una compra.<\/p>\n\n\n\n<p>La m\u00e1xima expresi\u00f3n de esta austeridad debe de encontrarse en el <em>checkout<\/em>, el proceso final de compra donde el usuario valida el carrito. Te recomiendo que, aqu\u00ed, quites incluso el men\u00fa de navegaci\u00f3n: si el usuario ha llegado aqu\u00ed es que est\u00e1 apunto de convertirse en cliente \u00a1no podemos correr el riesgo de perderlo! <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Creaci\u00f3n de contendio<\/h3>\n\n\n\n<p>Con tu tienda dise\u00f1ada podr\u00e1s comenzar la ardua labor de meter el cat\u00e1logo de productos en la web. Si dispones de una hoja de c\u00e1lculo con los campos bien definidos (precio, nombre del producto, descripci\u00f3n, <em>stock<\/em>&#8230;) puedes servirte de las herramientas de importaci\u00f3n con las que cuentan la mayor\u00eda de CMS para facilitarte la tarea. De todas formas te aconsejo revisar los productos uno a uno por dos razones:<\/p>\n\n\n\n<p>Primero, cada plataforma tiene sus peculiaridades y sus\ncaracter\u00edsticas especiales.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo, conviene mimar cada producto, cuidando sus textos SEO,\nsus im\u00e1genes y sus especificaciones.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"row blog-columns\"><div class=\"col-md-6\">\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Errores que se suelen cometer con  los productos<\/h4>\n\n\n\n<p>Hay varios puntos, relacionados con la creaci\u00f3n de productos, que hay que mencionar y donde muchas gestiones fallan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lo ideal es que cada producto con nombre propio tenga una p\u00e1gina de producto. <strong>Las variaciones de color o talla deber\u00edan de escogerse dentro de esa misma URL como variaciones<\/strong>. <\/li><li>Cada p\u00e1gina de producto debe de tener un <strong>t\u00edtulo \u00fanico<\/strong>. <\/li><li>Si nos preocupa el posicionamiento web debemos cuidar la <strong>extensi\u00f3n del t\u00edtulo y de la meta descripci\u00f3n<\/strong>, adem\u00e1s de que sean \u00fanicas dentro de nuestro sito web. <\/li><li>Adem\u00e1s debemos tener en cuenta que Google valora el <strong>contenido original<\/strong>, as\u00ed que es mejor no copiar los datos directamente de la web del fabricante. <\/li><li>Una vez creado <strong>un producto no se borra nunca<\/strong>, aunque no queden existencias, ni siquiera aunque no lo vayamos a vender nunca m\u00e1s. Una opci\u00f3n es <strong>realizar una redirecci\u00f3n<\/strong> hacia un producto similar o la categor\u00eda a la que pertenece. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<\/div><div class=\"col-md-6 bg-img\" style=\"background-image:url(https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/producto-tienda-online.jpg)\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pagos y transporte<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes ofrecer varias formas de pago a tus clientes, dependiendo\nde lo que quieras y de lo que contrates con tu banco. Los m\u00e9todos de\npago m\u00e1s habituales son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Transferencia bancaria<\/strong>: Es el m\u00e1s c\u00f3modo de configurar, no exige contratar ni instalar nada concreto. Al cliente, tras hacer la compra, se le facilita un n\u00famero de cuenta donde hacer un ingreso. Ser\u00e1 tu labor comprobar que el pago se ha efectuado antes de validar, manualmente, el pedido. <\/li><li><strong>Tarjeta bancaria<\/strong>: Generalmente se trabaja con la plataforma <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Redsys (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"http:\/\/www.redsys.es\/\" target=\"_blank\">Redsys<\/a>. Es un servicio que debes contratar con tu banco. Ellos te dar\u00e1n las instrucciones necesarias para integrarlo en tu plataforma. <\/li><li><strong>Paypal<\/strong>: Generalmente hay que instalar un m\u00f3dulo gratuito. <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Paypal  (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.paypal.com\/\" target=\"_blank\">Paypal<\/a> se quedar\u00e1 un porcentaje de cada pago efectuado. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En cuanto al transporte, habla con un comercial de la compa\u00f1\u00eda que vayas a contratar para que te pase una tabla de precios. Con ella tendr\u00e1s que crear tu propia tabla, en base al peso del paquete o el valor de la compra. Ten en cuenta las diferentes zonas con las que trabajar\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"row blog-columns\"><div class=\"col-md-6  bg-img\"  style=\"background-image:url(https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/lopd-gdd.jpg)\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"col-md-6\">\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P\u00e1ginas legales \n<\/h3>\n\n\n\n<p>Un paso muy importante al crear una tienda <em>online <\/em>es no olvidar las leyes de <strong>protecci\u00f3n de datos (<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"LOPD-GDD (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2018-16673\" target=\"_blank\">LOPD-GDD<\/a>).<\/strong> Conviene que una empresa especializada nos prepare toda la documentaci\u00f3n necesaria que tengamos que indicar en nuestra web:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>T\u00e9rminos y condiciones\n\t<\/li><li>Informaci\u00f3n sobre las cookies\n\t<\/li><li>Informaci\u00f3n sobre env\u00edos\n\t<\/li><li>Devoluciones\n\t<\/li><li>\u2026\n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Como coment\u00e1bamos, si nuestro <em>hosting <\/em>no nos ofrece, de entrada, un certificado SSL, deberemos contratar uno.<\/p>\n\n\n\n<p>El certificado SSL se encarga de <strong>encriptar la informaci\u00f3n<\/strong> que el usuario introduce en nuestra web, de manera que no puedan ser interceptados por un tercero. Hoy en d\u00eda este tipo de certificado es <strong>imprescindible para cualquier proyecto m\u00ednimamente serio<\/strong>, m\u00e1s a\u00fan si se trata de crear una tienda <em>online<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de esto es importante mantener nuestra <strong>plataforma actualizada<\/strong> para solucionar agujeros de seguiridad que se vayan encontrando. Si trabajamos con un CMS debemos actualizar tanto el coraz\u00f3n de la web, ya sea WordPress o PrestaShop, como los m\u00f3dulos y las plantillas que usen.<\/p>\n\n\n\n<p>La actualizaciones menores son sencillas, las mayores ya pueden traer problemas que hay que tener en cuenta. En cualquier caso, lo primero que hay que hacer es poner la plataforma en modo mantenimiento y realizar una <strong>copia de seguridad completa<\/strong>, tanto de los archivos como de la base de datos.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"700\" src=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/seguridad-tienda-online.jpg\" alt=\"Seguridad de tienda online\" class=\"wp-image-1133\" srcset=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/seguridad-tienda-online.jpg 700w, https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/seguridad-tienda-online-150x150.jpg 150w, https:\/\/carontestudio.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/seguridad-tienda-online-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Aunque las actualizaciones no son complicadas, s\u00ed son un proceso delicado en el que podemos echar por tierra todo nuestro trabajo. Yo te recomiendo contratar un servicio de mantenimiento que incluyan las actualizaciones del sistema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comenzar a vender online<\/h2>\n\n\n\n<p>Con la tienda montada es momento de empezar a vender. Los\nprincipios siempre son duros, as\u00ed que no te asustes si al principio\nno vendes nada. Hay que tener en cuenta que hemos construido un sitio\ndonde comprar, pero ahora no basta con abrir las puertas y esperar a\nque la gente entre: hay que llevarla hasta all\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenemos varias formas de conseguir esto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Anuncios de Google<\/strong>: <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/marketing\/sem-adwords-vitoria\">Consigue visitas a trav\u00e9s de anuncios pagados<\/a>. La gran herramienta para ello es Google Ads, una plataforma en la que creas anuncios dirigiendo a tus p\u00e1ginas web, y pagas por cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. <strong>Con poco dinero se pueden obtener grandes resultados<\/strong>, ya que ofrece muchas opciones de segmentaci\u00f3n. Pero cuidado, es como una tragaperras, si no estructuras bien el gasto y no monitorizas los resultados, puede convertirse en un pozo sin fondo. <\/li><li><strong>SEO:<\/strong> El <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/marketing\/seo-posicionamiento-buscadores-vitoria\">SEO para una tienda online<\/a> es el trabajo realizado para conseguir aparecer en las b\u00fasquedas org\u00e1nicas de Google. No se paga por el enlace, pero requiere un trabajo concienzudo de escoger <em>keywords<\/em>, tener una correcta arquitectura web, etc. <\/li><li><strong>Redes sociales<\/strong>. Facebook, Instagram, YouTube&#8230; las redes sociales son una oportunidad de conseguir visibilidad y dar a conocer tu web y tu producto. <\/li><li><strong>Enlaces <\/strong>desde otros sitios web. Ya sea apareciendo en P\u00e1ginas amarillas o en un blog que trate contenidos relacionado con nuestro negocio, los enlaces a nuestra p\u00e1gina tienen una doble importancia. No solo nos llegar\u00e1n visitas por este medio, sino que Google lo tendr\u00e1 en cuenta para posicionarnos mejor en las b\u00fasquedas SEO. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dudas habituales al crear una tienda online<\/h2>\n\n\n\n<p>Para acabar, os presentamos algunas de las dudas que m\u00e1s nos consultan cuando hablamos de ecommerce.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"panel-group\" id=\"accordion\" itemscope=\"\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\">\n\n    <div class=\"panel panel-default\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n        <div class=\"panel-heading\" id=\"headingOne\">\n            <h3 class=\"panel-title\" itemprop=\"name\">\n                <a class=\"\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseOne\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapseOne\">\n                    \u00bfQu\u00e9 ventajas aporta una tienda online?\n                <\/a>\n            <\/h3>\n        <\/div>\n        <div id=\"collapseOne\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"headingOne\" data-parent=\"#accordion\" itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n            <div class=\"panel-body\" itemprop=\"text\">\n                En los d\u00edas que corren, la m\u00e1s evidente de sus ventajas es la disponibilidad y el alcance. Puedes llegar\n                a vender tan lejos como te lo permita tu agencia de transportes y la tienda estar\u00e1 abierta las 24 horas\n                del d\u00eda en internet, trabajando por ti.\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"panel panel-default\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n        <div class=\"panel-heading\" id=\"headingTwo\">\n            <h3 class=\"panel-title\" itemprop=\"name\">\n                <a class=\" collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseTwo\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseTwo\">\n                    \u00bfQu\u00e9 tipos de tienda online existen?\n                <\/a>\n            <\/h3>\n        <\/div>\n        <div id=\"collapseTwo\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"headingTwo\" data-parent=\"#accordion\" itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n            <div class=\"panel-body\" itemprop=\"text\">\n                Podemos dividirlas en tres grupos:\n                <ul>\n                    <li>Tiendas a medida: Desarrollo lento y costoso. Trabajo totalmente personalizado.<\/li>\n                    <li>Tiendas con CMS: Plataforma libre con un desarrollo propio y personalizado (Prestashop, Magento,\n                        Woocommerce&#8230;).<\/li>\n                    <li>Tiendas DIY: Tiendas \u00abalquiladas\u00bb en webs con plataformas propias (Wix, Shopify&#8230;).<\/li>\n                <\/ul>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"panel panel-default\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n        <div class=\"panel-heading\" id=\"headingThree\">\n            <h3 class=\"panel-title\" itemprop=\"name\">\n                <a class=\" collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseThree\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseThree\">\n                    \u00bfQu\u00e9 CMS me conviene usar?\n                <\/a>\n            <\/h3>\n        <\/div>\n        <div id=\"collapseThree\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"headingThree\" data-parent=\"#accordion\" itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n            <div class=\"panel-body\" itemprop=\"text\">\n                Es dif\u00edcil dar una respuesta gen\u00e9rica: Depende de muchus factores. Simplificando sobremanera podr\u00edamos\n                decir que para un proyecto muy modesto recurrir\u00edamos a Woocommerce; Un macroproyecto lo resolver\u00edamos\n                con Magento; En medio de los dos, para la mayor\u00eda de casos, la recomendaci\u00f3n ser\u00eda PrestaShop.\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"panel panel-default\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n        <div class=\"panel-heading\" id=\"headingFour\">\n            <h3 class=\"panel-title\" itemprop=\"name\">\n                <a class=\" collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseFour\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseFour\">\n                    \u00bfQu\u00e9 tipo de hosting necesito?\n                <\/a>\n            <\/h3>\n        <\/div>\n        <div id=\"collapseFour\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"headingFour\" data-parent=\"#accordion\" itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n            <div class=\"panel-body\" itemprop=\"text\">\n                Depender\u00e1 de la elecci\u00f3n del tipo de tienda. En general necesitar\u00e1s que tenga soporte para php y al\n                menos una base mysql.\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"panel panel-default\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n        <div class=\"panel-heading\" id=\"headingFive\">\n            <h3 class=\"panel-title\" itemprop=\"name\">\n                <a class=\" collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseFive\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseFive\">\n                    \u00bfDebe ser responsive mi tienda?\n                <\/a>\n            <\/h3>\n        <\/div>\n        <div id=\"collapseFive\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"headingFive\" data-parent=\"#accordion\" itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n            <div class=\"panel-body\" itemprop=\"text\">\n                S\u00ed. Puede que tus clientes accedan solo a trav\u00e9s del ordenador y no veas la necesidad de que la web sera\n                responsive. Sin embargo esto afectar\u00eda a su posicionamiento, ya que Google rastrea la versi\u00f3n m\u00f3vil de\n                los sitios web, con lo que, de no encontrarla correctamente formada, nos penalizar\u00e1 en las posiciones de\n                b\u00fasqueda.\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"panel panel-default\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n        <div class=\"panel-heading\" id=\"headingSix\">\n            <h3 class=\"panel-title\" itemprop=\"name\">\n                <a class=\" collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseSix\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseSix\">\n                    Tengo dos productos en diferentes colores \u00bfc\u00f3mo los muestro en la web?\n                <\/a>\n            <\/h3>\n        <\/div>\n        <div id=\"collapseSix\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"headingSix\" data-parent=\"#accordion\" itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n            <div class=\"panel-body\" itemprop=\"text\">\n                Para la mayor\u00eda de los casos lo m\u00e1s aconsejable es mantener una sola p\u00e1gina, pudiendo escoger los\n                colores como variaciones de ese producto. Lo mismo har\u00edamos para las tallas. Eso facilita mucho las\n                tareas SEO, ya que cada p\u00e1gina debe de tener un t\u00edtulo \u00fanico y un contenido personalizado.\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"panel panel-default\" itemscope=\"\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n        <div class=\"panel-heading\" id=\"headingSeven\">\n            <h3 class=\"panel-title\" itemprop=\"name\">\n                <a class=\" collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapseSeven\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseSeven\">\n                    \u00bfC\u00f3mo conseguir m\u00e1s visitas en mi tienda online?\n                <\/a>\n            <\/h3>\n        <\/div>\n        <div id=\"collapseSeven\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"headingSeven\" data-parent=\"#accordion\" itemscope=\"\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n            <div class=\"panel-body\" itemprop=\"text\">\n                Lo fundamental es realizar un plan de marketing que prepare una estrategia de actuaci\u00f3n. Las dos\n                herramientas principales para conseguir visitas ser\u00e1 mediante el trabajo para <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/marketing\/seo-posicionamiento-buscadores-vitoria\">posicionamiento\n                    SEO<\/a> y <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/marketing\/sem-adwords-vitoria\">campa\u00f1as de anuncios en\n                    Google<\/a>.\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/h2>\n\n\n\n<p>Estamos preparando unos art\u00edculos hablando de la parte m\u00e1s t\u00e9cnica de crear una tienda <em>online<\/em>. Hablaremos principalmente de PrestaShop y Woocommerce. Por de pronto tenemos listo un art\u00edculo explicando <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/por-que-y-como-instalar-prestashop\/\">c\u00f3mo instalar Prestashop 1.7 y 1.6<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras tanto puede que te interese consultar otros <a href=\"https:\/\/carontestudio.com\/blog\/category\/ecommerce\/\">art\u00edculos sobre tiendas online<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTu negocio se ha visto afectado por el COVID-19? \u00bfQu\u00e9 ventajas tiene un ecommerce? \u00bfQu\u00e9 tipo de plataformas existen? 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